Meus dados pessoais e a LGPD
Os seus dados são seus. Aqui está o que a gente usa, por que, e como você pede o que quiser sobre eles.
O que pedimos, e para que
- Nome, e-mail e telefone — para identificar a sua conta e falar com você.
- CPF ou CNPJ — pedido uma única vez no cadastro, para proteger o portal contra anúncio falso e uso indevido. Não aparece publicamente.
- Dados do que você pública — o que você escreve no anúncio ou na loja e público por natureza, porque a finalidade dele e ser encontrado.
A politica completa, que é o documento oficial, está em Privacidade.
Os seus direitos pela LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos dados seus e quais são.
- Correção — corrigir dado incompleto, desatualizado ou errado.
- Eliminação — pedir a exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade — receber os seus dados em formato utilizável.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quem os dados foram compartilhados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Como exercer qualquer um deles
Use o formulário aqui embaixo, ou escreva para [email protected], dizendo qual direito você quer exercer e o e-mail cadastrado na conta. Para a sua própria segurança, pedimos confirmação de alguns dados antes de atender — é para que ninguém se passe por você.
Sobre apagar a conta
Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Vale saber de duas coisas antes: os anúncios publicados saem do ar junto, e alguns registros podem precisar ser mantidos pelo prazo que a própria lei exige, como os de transações financeiras. Nesse caso eles ficam guardados só para essa finalidade, e não para uso comercial.
O que a gente nunca faz
- Não vendemos os seus dados.
- Não pedimos senha por telefone, e-mail ou mensagem.
- Não publicamos o seu CPF ou CNPJ.
Não resolveu? Fale com a gente
Preencha o que aconteceu e escolha por onde prefere enviar. A mensagem já vai organizada, o que acelera a resposta. Nosso time responde em dias úteis.
Ou direto: [email protected] · WhatsApp (19) 98233-5683. Nunca pedimos a sua senha.