Quando o assunto é levado a sério, o resultado aparece. CRM para Organizar suas Vendas (Sem Perder Cliente no Caminho) é um material completo, organizado passo a passo, feito para quem quer sair da dúvida e ir para a prática.
Para quem é
Quem vende produto ou serviço e hoje controla os clientes de cabeça, no caderno, no bloco de notas do celular ou espalhado entre conversas de WhatsApp.
O que você vai dominar
- O problema de vender sem controle;
- O que é um funil de vendas na prática;
- Tipos de CRM: planilha, quadro, aplicativo ou sistema pago;
- Montando seu CRM com uma planilha simples;
- Ferramentas prontas: comparativo prático;
- Registrando cada interação sem perder tempo;
- Follow-up organizado: o segredo de quem vende mais;
- Priorizando quem tem mais chance de fechar;
E o material segue além: são 18 capítulos no total, na ordem certa para aplicar.
Uma amostra do conteúdo
Quando as vendas ainda são poucas, é fácil lembrar de cada cliente de cabeça. Você sabe quem pediu orçamento na terça, quem disse que ia decidir até sexta, quem sumiu depois de perguntar o preço. Mas assim que o número de conversas cresce — dez, vinte, cinquenta contatos por semana — alguém sempre fica esquecido no meio do caminho.
Esse esquecimento tem um nome: vazamento de funil. É o cliente que existia, que demonstrou interesse real, que em algum momento estava a poucos passos de comprar, e some sem que ninguém tenha decidido perdê-lo. Ele não foi perdido para o concorrente por causa do preço. Foi perdido porque ninguém retomou o contato na hora certa.
Esse é só o comecinho do primeiro capítulo — o restante segue nesse mesmo nível de detalhe.
Como ter acesso
O material completo fica na área de conteúdos digitais do APP019, com acesso pelo botão abaixo.
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